Ügyfélszolgálati munkatárs

A MOVTECH masszázspisztolyokat, lökéshullám-készülékeket, vörösfény- és kompressziós eszközöket gyártat és forgalmaz. Sportolók, gyógytornászok, stúdiók és otthoni felhasználók dolgoznak velük nap mint nap. Több mint öt éve vagyunk a piacon, és a következő időszakban több szegmensben bővítjük a jelenlétünket.

Az ügyfélszolgálat nálunk tanácsadás: a vásárlók többsége konkrét céllal érkezik, a te dolgod, hogy a kínálatból megtaláld hozzá a megfelelő készüléket, és az átvételig végigkísérd a rendelést.

Mivel foglalkoznál nálunk?

• Megválaszolod a beérkező kérdéseket telefonon, e-mailben és a webshop chatjén.
• Segítesz kiválasztani a felhasználó céljához illő eszközt.
• Kezeled a rendeléseket, a szállítással és a garanciával kapcsolatos ügyeket.
• Visszajelzést adsz a csapatnak arról, mit kérdeznek a legtöbben. Ez alapján fejlesztjük a termékleírásokat.

Mit várunk tőled?

• Igényes, érthető fogalmazást írásban és telefonon egyaránt.
• Önálló munkavégzést és pontos adminisztrációt.
• Nyitottságot a sport- és regenerációs eszközök iránt. A termékismeretet nálunk tanulod meg.
• Magabiztos számítógép-használatot: e-mail, táblázat, webes felületek.

Amivel előnyben vagy

• Webshopos vagy ügyfélszolgálati tapasztalat.
• Sport, edzés vagy regeneráció területén szerzett saját tapasztalat.

Amit kínálunk

• Betanítást: a termékeket kipróbálod, mielőtt beszélnél róluk.
• Rövid döntési utakat és közvetlen kapcsolatot a csapat minden tagjával.
• Kedvezményes vásárlási lehetőséget a saját kínálatunkból.
• Hosszú távú, stabil munkát egy bővülő cégnél.