Ai o întrebare?

Contactează-ne!

Întrebări frecvente despre plată

1. Cum pot plăti, care sunt metodele de plată?

Poți plăti ramburs, cu cardul bancar sau prin transfer bancar în avans

2. Există o taxă pentru plata ramburs?

Nu există o taxă separată pentru ramburs. Costul livrării: 1.990 Ft

3. Am un cupon, cum îl pot folosi?

Poți folosi codul cuponului pe pagina coșului, dând clic pe linkul
„Aplică codul cuponului” din colțul din dreapta sus al ecranului. Apoi
trebuie să îl introduci în câmpul „Folosește codul cuponului” exact așa cum
apare în descrierea promoției (contează literele mici și mari).

Este important să verifici condițiile și perioada de
valabilitate pentru fiecare cod de cupon în detaliile acestuia. Asigură-te
că acel cod de cupon este valabil pentru produsul sau categoria de produse pe care vrei să le cumperi și
fii atent la perioada de valabilitate.

Dacă, dintr-un motiv oarecare, nu reușești să folosești cuponul,
contactează serviciul nostru de clienți și menționează clar produsul pe care vrei
să îl cumperi și codul cuponului, ca să te putem ajuta.

4. Utilizarea cupoanelor

Cod de cupon – Condiții de utilizare

Pentru utilizarea codurilor de cupon oferite de MOVTECH se aplică următoarele condiții.
Te rugăm să le citești cu atenție înainte de fiecare cumpărătură:

1. Valoare minimă a coșului

Codurile de cupon pot fi folosite doar dacă valoarea totală a comenzii tale
este de cel puțin două ori valoarea cuponului.

🔹
De exemplu: un cod de cupon de 5.000 Ft poate fi folosit doar dacă prețul total al produselor din coș
(fără reduceri) ajunge la cel puțin 10.000
Ft.

2. Valabil doar pentru produse la preț întreg

Cupoanele pot fi folosite exclusiv pentru produse la preț întreg.

🔸
Reducerea nu se aplică produselor în promoție, reduse, incluse în pachete sau de tip
card cadou.

🔸
Dacă în coș ai atât produse în promoție, cât și produse la preț întreg, cuponul se aplică doar produsului
(produselor) la preț întreg.

3. Utilizare unică / per persoană

Fiecare cod de cupon poate fi folosit o singură dată de fiecare cumpărător.

Sistemul filtrează încercările repetate, printre altele, pe baza adresei de e-mail, a adresei IP și a datelor
comenzii.

4. Nu se cumulează cu alte reduceri

Codurile noastre de cupon nu pot fi combinate cu alte cupoane, promoții sau oferte.

❗
Sistemul aplică automat primul cod introdus și le exclude pe celelalte.

5. Nu se aplică retroactiv

Codul de cupon nu poate fi aplicat ulterior unei comenzi deja plasate.

📦
Te rugăm să verifici înainte de cumpărare dacă ai activat corect codul în
coș sau la finalizarea comenzii.

6. Perioada de valabilitate

Fiecare cod de cupon poate fi folosit pe o perioadă determinată. (Aceasta este specificată exact
în e-mail.) După expirare, cuponul nu mai poate fi folosit, nici
dacă a rămas în coș.

7. În caz de retur, valoarea cuponului se scade
proporțional


Dacă returnezi o parte din produsele comandate, iar comanda nu mai
atinge pragul valoric minim, scădem proporțional valoarea cuponului din
suma rambursată.

8. În caz de probleme tehnice

Dacă din cauza unei erori tehnice sau de sistem nu ai putut aplica
codul de cupon, te rugăm să ne contactezi înainte de plasarea comenzii.
Nu este posibilă creditarea ulterioară.

9. Valoarea codului de cupon nu poate fi transformată în numerar

Codul de cupon nu poate fi preschimbat în numerar, nu poate fi solicitat retroactiv și nu
poate fi transferat altui utilizator.

Dacă ai întrebări despre utilizarea codurilor de cupon,
serviciul nostru de clienți te ajută cu drag pe pagina de contact sau prin
chat.

La ce valoare pot fi folosite codurile de cupon?

Codurile de cupon pot fi folosite la cumpărături cu o valoare de minimum 10.000 Ft și maximum 500.000 Ft.
Pentru comenzile cu o valoare totală mai mică sau mai mare,
cuponul nu poate fi aplicat.

📌 MOVTECH își rezervă
dreptul de a modifica condițiile de utilizare a cupoanelor fără notificare prealabilă.

5. Cum funcționează plata prin transfer bancar?

Pentru transfer, alege transferul bancar dintre metodele de plată la
finalizarea comenzii. Îți trimitem pe e-mail o factură proformă, iar suma trebuie trimisă în
contul bancar indicat pe aceasta. În detaliile plății trece numărul
facturii.

6. Cum pot plăti cu cardul bancar?

Poți plăti cu cardul bancar la curierul GLS.
Dacă însă vrei să fii sigur și preferi să plătești în avans,
alege plata prin transfer bancar.

La majoritatea punctelor de ridicare poți plăti numerar sau cu cardul,
iar la lockere poți plăti exclusiv cu cardul.

7. Cum primesc factura?

La fiecare cumpărătură se emite o factură pe hârtie, pe care o
găsești în colet. Dacă nu găsești factura, anunță-ne
și ți-o trimitem pe e-mail.

8. Se poate trimite o cerere de plată?

Din păcate, nu putem trimite cereri de plată. Comenzile
și procesele noastre de facturare funcționează într-un sistem automatizat, care nu permite
trimiterea de cereri de plată individuale sau de linkuri de plată ulterioare.

9. Cum pot cumpăra prin casa de sănătate (egészségpénztár)?

Următoarele produse pot fi decontate prin casa de sănătate (egészségpénztár):

  • Toate pistoalele de masaj
  • Shock Wave – dispozitiv cu tehnologie cu unde de șoc
  • Dispozitiv cu ultrasunete
  • Multi Scrapper
  • Smart Cupper
  • CUPPER

La comandă, în datele de facturare trebuie introduse datele casei de sănătate
și codul de membru. Poți plasa comanda
pe site sau ne poți trimite datele comenzii și pe e-mail:
info@movtech.hu.

Important! Pentru ca, la plata prin transfer bancar, casa de sănătate să accepte factura,
trebuie atașată dovada transferului!